Вопросы о проекте

В этом разделе мы собрали ответы на самые частые вопросы, которые нам задают покупатели: о рассрочке и кредите, дополнительных услугах, гарантиях, особенностях серии КОВЧЕГ. Ответ на любой вопрос и индивидуальный расчет вы можете получить, позвонив нам в рабочее время по номеру +7 (499) 647-40-29, или приехав в офис, предварительно договорившись о личной встрече.

 

Достаточно ли проектного утепления стен для круглогодичного использования дома?

Мы строим дома серии КОВЧЕГ с 2011 года. И мы регулярно собираем обратную связь от владельцев наших домов. И они говорят, что при минимальном отоплении в доме очень тепло даже в сильный мороз!

Мы используем плитный минеральный утеплитель. В стенах утепление 150мм, в полу и потолке оно даже больше, чем обычно делают в России — 200 мм. Но климат в доме зависит не только от толщины утеплителя — проектное решение и качество сборки также играют огромную роль. Проектное решение было проверено нами не только но практике, но и выполнением расчёта энергоэффективности, который показал, что нашего утепления более чем достаточно для Московской области (-28 градусов). А за 7 лет работы мы отработали технологию и подобрали качественных поставщиков.

Но если ваш участок расположен в северном климатическом районе, или есть у вас есть желание усилить утепление, то мы можем это сделать.

 

Почему Вы говорите о коротких сроках строительства, при этом в договорах закладываете сроки, превышающие заявленные?

​​​​​​Мы заявляем срок выполнения дома – 3 недели, 3 дня на установку. По факту мы изготавливаем дом на производстве действительно – около 3-х недель, монтаж на участке в зависимости от величины дома и наличия дополнений – крыльца, террасы – от 2х дней! И если дом большой и есть например, террасы, веранды — до 2 недель.

Однако, на производстве бывает загрузка, цех имеет мощность как по габаритам и по рабочей силе. Также, нам осуществляют поставки строительных материалов, дерева. Поэтому, в договоре мы как правило сейчас прописываем срок 60 рабочих дней. В этот срок мы уложимся точно.

Такая ситуация есть во всех организациях, работа которых завязана на человеческом ресурсе — он ограничен. Чтобы не дезинформировать потребителя, мы указываем в документах максимальный срок производства и установки, но всегда стараемся выполнить свои обязательства в кратчайшие сроки.

​​

 

Почему не предоставляете проекты на сайте, хочу знать из чего стоите и как?​​​​

Мы– проектная компания. У нас все выполнено и проработано в проектной документации. И проектной документации для сборки и установки Ковчегов у нас очень много. Это и фасадные решения, и планировки для всех типов (разные по площади дома) домов, и все узлы и примыкания строительных конструкций. Основная информация – из чего состоят стены, пол, кровля – на сайте есть. Более детально мы показываем варианты планировок в офисе, при лично общении и когда понятно, что человека волнует, показываем, как у нас это решено.

 

Вы строите только дома из собственных модулей или можете реализовать мой собственный проект?

Чаще всего мы предлагаем типовые решения наших домов: все уже продумано, рассчитано, легко предсказуемы сроки и результат. У нас очень много проработанных планировок серии КОВЧЕГ, но на сайте размещены только основные, для выбора площади и понимания габаритов дома. Обычно в офисе во время личного общения мы находим подходящий для заказчика вариант из уже разработанных, но всегда готовы внести изменения в планировку под конкретный запрос – кому-то важно сделать вход с этой стороны, а кому-то нужен санузел именно здесь. И мы всегда стараемся найти решение, которое полностью устроит заказчика, чтобы он искренне любил свой дом и жил там с удовольствием.

Бывает, что людям очень нравится многое в образе наших домов, их качество и продуманность, но нужна совсем другая площадь и состав помещений, тогда мы разрабатываем проект и используем нашу технологию, чтобы создать уникальный дом под конкретного заказчика.

Если вам нравится серия КОВЧЕГ, но вы не нашли подходящего дома на сайте, просто позвоните и приезжайте к нам в гости. Мы сделаем все возможное, чтобы у вас появился дом мечты в самые короткие сроки.

 

Возможна ли реализация двухэтажного Ковчега, как тогда будет определяться стоимость строительства.

Да. Мы реально строили именно одноэтажные дома, а проект двухэтажного Ковчега разработан в нескольких вариантах. Окончательный расчет, учитывающий все необходимое клиенту (отделка, лестница, санузлы, террасы, печь или еще что-то) вы получите у нас в офисе. Предварительно можем сориентировать по телефону.

 

Вопросы по стоимости и оплате

Что входит в стоимость?

В стоимость дома включена полная отделка и инженерия:

– отделка — имитация бруса (сосна), покрытие Tikkurila, пол — доска, сосна, покрытие — лак; 

– в санузле: пол, стены — стеклянная мозаика, потолок — ПВХ-панель;

— сантехника: унитаз с инсталляцией, раковина со шкафчиком IKEA, душевой поддон / ванна; разводка воды и канализации в санузле и вывод на кухню; бойлер;

– электрическая разводка, выключатели, розетки, щиток, светильники;

– окна и наружные двери — двухкамерные стеклопакеты, деревянные (клееные, сосна) рамы, немецкая фурнитура, ручки, замки;

— двери межкомнатные — массив сосна, лак, ручки;

— кровля металлическая фальцевая, водостоки.

Стоимость с обязательными опциями указана в Приложении №1.

 

Какие дополнительные затраты обязательны?

Чтобы жить в доме, кроме стоимости самого дома необходимы следующие затраты:

– доставка

– фундаменты

– отопление (печь, электрические конвекторы, отопление от газового котла).

Все остальное включено! Можно завозить мебель и жить!

 

Почему такая высокая стоимость квадратного метра возводимого дома? Она сопоставима со стоимостью капитального строительства.

Начнем с того, что стоимость фиксирована и вы защищены от постоянных доплат, возникающих во время «долгостроя». Вы платите за качество (качественные материалы стоят недешево), предсказуемые сроки строительства (закреплены в договоре), комфорт (мы все берем на себя — материалы, рабочих, контроль) и получаете готовый дом для круглогодичного проживания уже в ближайшие несколько месяцев. Всегда можно сэкономить, вопрос, какой ценой — заплатить временем, нервами или качеством. И дом в общем-то капитальный, для круглогодичного проживания. Срок эксплуатации таких домов как минимум 100 лет.

 

Каков порядок оплаты?

Порядок оплаты таков:

– аванс 70%; 

– оплата после готовности на производстве 25%; 

– оплата после установки на участке 5%.

 

Почему на сайте нет цен? Я не могу определить бюджет строительства.

Цена зависит от нескольких факторов: планировка – несколько комнат, санузлов или открытая свободная планировка, так же влияет тип отделки, дополнительные опции и локация участка. Мы всегда бесплатно делаем индивидуальный и актуальный расчет при запросе по телефону, уточнив ряд ​​​​​​вопросов.  Окончательный точный расчет со всеми возможными скидками и спецпредложениями клиент получает у нас в офисе.

 

Есть ли кредиты, рассрочка?

Да, есть.

Наша компания имеет аккредитацию в следующих банках:

Солид Банк, Альфа-Банк. 

 

Бывают ли скидки и специальные предложения?

У нас бывают специальные предложения и скидки, оставьте свои контактные данные (имя, телефон, email), и мы сообщим вам об актуальных акциях и специальных предложениях.

 

Сопутствующие услуги

У нас нет участка, можете ли вы помочь с его поиском и оформлением?

Да, у нас есть партнеры-риелторы, которые могут помочь с поиском участка, проверкой юридической чистоты, регистрационными действиями. Также мы участвуем в ряде партнерских программ в коттеджных поселках Московской области. 

 

Мы хотим поменять квартиру на участок с домом. Можете помочь?

Да, мы работаем с риелторами, и наши партнеры могут помочь с продажей квартиры и покупкой участка, а также с регистрацией нового дома, получением адреса.

 

Каковы сроки изготовления?

Срок сборки на производстве — 1–2 месяца (зависит от загруженности производства). Срок установки: фундамент свайный винтовой — 1 день, установка модулей краном — 1 день, досборка, монтаж инженерных коммуникаций — 1–3 дня.

 

Каковы требования по доставке и монтажу на участке?

Модули перевозятся на грузовой автотехнике с габаритами платформы не менее 2,5×7 м. Должна быть обеспечена высота проезда к участку не менее 4 м. На месте должна быть обеспечена возможность работы манипулятора.
Технические характеристики модулей: 2,5×6,5 м, высота 2,95 м, вес от 1,5 до 2 тонн.

 

Как происходит монтаж модулей на участке?

Схема установки, генплан участка заранее согласовываются с клиентом.

Работы по монтажу дома на фундамент, подключению к наружным инженерным коммуникациям, если они подведены (электричество, водопровод, канализация), входят в стоимость дома. 

В случае, если участок клиента расположен в 100 км от МКАД и далее, стоимость командировочных расходов рассчитывается индивидуально.

Мы всегда заранее проконсультируем клиента по поводу возможности подъезда автотехники для монтажа модульных конструкций.

 

Как производится доставка?

Доставка модулей осуществляется логистической компанией по отдельному договору.
Стоимость доставки рассчитывает логистическая компания в зависимости от расстояния перевозки и возможностей подъезда к участку. Ориентировочная стоимость доставки — 100 руб. за 1 км.

 

Какая техника используется для перевозки и монтажа?

Для перевозки мы используем низкорамные  машины с манипулятором, которые могут проехать в большинстве мест. Если доступ к месту установки затруднен, то для монтажа используется кран.

 

Каковы возможности перепланировки: что бесплатно, а что за деньги?

В случае, если в целом проектное решение устраивает, но нужны небольшие изменения, не затрагивающие несущие конструкции (изменение местоположения окна, межкомнатной двери, перенос перегородки), стоимость изменений проекта от 20 000 руб. 

Если нужна перепланировка / изменение фасада / несколько переносов, то выполняется проект перепланировки. Его стоимость зависит от количества и сложности изменений и оценивается ориентировочно в 100 000 руб. за проект. 

Возможность изменения и стоимость согласовываются с архитектором на этапе заключения договора. 

 

Есть ли возможность установки электроплиты?

Да.

В доме предусматривается по желанию клиента: плита, холодильник, посудомоечная машина, стиральная машина. Установлены электрические розетки, подвод воды и канализации.

 

Есть ли возможность установки дополнительных розеток, переноса розеток и выключателей?

Да, возможен перенос и установка дополнительных электрических розеток.

 

Где изготавливаются дома?

Производство находится в Московской области, в Дмитровском районе.

 

Где закупаются материалы?

Дерево мы покупаем в Архангельской и Кировской областях.

 

Какое отопление предусмотрено в доме?

Самое распространенное отопление у наших клиентов — электрические конвекторы и печь. Мы предусматриваем электрические розетки по периметру дома, куда и подключаются конвекторы. Их стоимость — от 2000 руб. за один прибор.

Также возможно установить другую систему отопления — от электрического котла до котла на солярочном или газовом топливе. Мы можем спроектировать для вашего дома и установить ту систему, которая будет оптимальной для вас.

 

Можно ли сделать отопление от газового котла? Какова будет его стоимость?

Да, можно сделать отопление от газового котла. 

Если на участке есть газоснабжение, то мы можем спроектировать и установить отопление от газового котла. В этом случае предусматривается техническое помещение в соответствии со следующими требованиями: 

– высота — не менее 2,5 м;

– объем и площадь — из условий удобства обслуживания оборудования, но не менее 15 куб. м;

– помещение должно быть отделено от смежных помещений ограждающими конструкциями с пределом огнестойкости 0,75 ч;

– естественное освещение — из расчета остекления 0,03 кв. м на 1 куб. м помещения.

На кухне над газовой плитой предусматривается вытяжной зонт, воздуховод.

Возможность устройства помещения для бойлерной есть в наших домах, либо можно пристроить газовый блок.

 

Подключаете ли вы дом к наружным инженерным коммуникациям?

Если на участке уже подведены к точкам подключения по нашему техническому заданию (выдается после заключения договора) водопровод, электричество и канализация, то мы осуществим подключение при монтаже. В случае, если у вас на участке нет коммуникаций, мы организуем установку и подключение по дополнительному соглашению.

 

Какие дополнительные работы вы можете предложить?

Мы готовы помочь клиенту и организовать:

– устройство септика;

– устройство скважины;

– дизайн-проект благоустройства;

– выполнение работ по планировке участка, устройство отмостки, дорожек;

– цоколь;

– подключение инженерии;

– террасу, навес.

 

Какова высота потолков, размеры дома внутри и снаружи?

Высота потолков в доме переменная, в спальнях — от 2,7 м, в гостиной — до 3,4 м.

Размеры дома и его помещений указаны на планировках, планировки высылаем по запросу на электронную почту.

 

Какие цвета могут быть?

Дом может быть покрашен полупрозрачной (лессировочной, видна структура дерева) либо покрывной краской (не видна структура дерева), цвета могут быть различными. У нас в офисе есть подборки по цветам, и клиент может выбрать, что ему нравится.

 

Ступеньки делаются за дополнительную плату?

Терраса и ступени выполняются по дополнительному соглашению, могут быть из сосны, лиственницы, композитного материала.

Ступени 2 по 3 ступени (сосна) — по акции, при заключении договора на дом в течение 10 дней с первого посещения выставочного дома.

 

В какой комплектации поставляется дом?

Дома поставляются в стандартной комплектации. Мы уже предусмотрели оптимальную комплектацию дома в нашей базовой комплектации.

Изменения в комплектацию могут быть внесены по дополнительному соглашению

 

Есть ли противопожарная и антисептическая обработка (от жучков, гниения, плесени)?

В стандартной комплектации каркас дома обрабатывается противопожарным и антисептическим средством. 

Отделка дома может быть обработана по дополнительному соглашению.

 

А что с вентиляцией?

В доме стандартной комплектации устанавливается механическая вентиляция в санузле. Дополнительно может быть установлена вытяжная вентиляция на кухне, а также приточная вентиляция, вентиляционные клапаны на окнах. Подробно про дополнительную вентиляцию на нашем сайте.

 

Есть ли подогрев пола в ванной?

Электрический подогрев пола предусмотрен в стандартной комплектации. Включение подогрева — выключатель рядом с выключателем света в санузле.

 

Можно ли подъехать на производство?

Можно, нужно заранее договориться.

 

Можно ли съездить посмотреть дом, в котором уже живут?

Можно, нужно заранее договориться, и мы съездим в дом, в котором уже живут наши клиенты.

 

Выезжает ли архитектор или прораб на участок?

Перед монтажом дома мы обязательно выезжаем на участок, чтобы спланировать производство монтажа и подобрать технику. В случае, если участок находится в стесненной застройке (старые поселки, садовые товарищества, застройка на участке, деревья и т. п.) и есть сомнения в проезде грузовой техники, то еще до заключения договора наши специалисты выезжают на участок на предмет определения возможности подъезда и монтажа краном на участке. Выезд специалиста платный, в пределах 100 км от Москвы — от 6000 руб. В случае заключения договора стоимость выезда будет включена в стоимость договора. Более 100 км стоимость выезда обговаривается индивидуально. 

 

Гарантия — на какой срок и на что?

На несущие конструкции — 3 года.

На сборку, электромонтажные работы — 1 год.

 

Дома «ДОМ-КОВЧЕГ» экологичны?

Дома экологичны, собраны из дерева, отделка — дерево, утеплитель — минеральный. Окна с деревянными рамами. Не применяются гипсокартон, пластик.

 

Можно ли сделать раздвижные окна/двери, больше окон?

Можно сделать раздвижные окна и двери по дополнительному соглашению.

 

Опасаемся, что слишком большие окна. Летом будет очень жарко?

Если окна ориентированы на южную сторону и нет зеленых насаждений, которые затеняют дом, то мы рекомендуем установить перголу (из наших дополнительных опций) или маркизу. Также можно дополнительно установить стекла с зеркальным напылением (бесцветным или цветным), тогда солнце будет меньше нагревать помещение.

 

Окна такие большие, не замерзнет ли дом зимой?

Мы устанавливаем двухкамерные стеклопакеты толщиной 42 мм, которые хорошо держат тепло. Под панорамными окнами есть место для установки конвектора. В наших домах тепло!

 

Боимся, что в большие окна будут залезать хулиганы…

Мы можем запланировать размещение и установить рольставни.

 

Можно ли сделать 1 дверь?

Да, можно сделать в доме 1 дверь (а не 2, как в стандартной планировке). 

 

Каков размер дверей? Можно ли сделать их шире?

Изменения в стандартную комплектацию могут быть внесены по дополнительному соглашению.

 

Каков срок службы дома?

Каркасные деревянные дома стоят в Канаде, Скандинавских странах уже более 50 лет. Срок службы «ДОМа-КОВЧЕГа» — 50 лет и более.

 

Как предполагается располагать дом на участке?
Архитектурная задумка следующая: дом ориентирован к улице глухой стороной — там только входная дверь и небольшие окна, а общее пространство дома — гостиная и терраса — ориентированы на красоту: пейзаж, благоустроенный участок, зону барбекю. 

 

Можно ли поставить небольшой дом, а потом пристроить к нему дополнительные модули?

Да, можно, в таком случае при расположении дома на участке мы предусматриваем место, чтобы в дальнейшем можно было установить дополнительные модули. Планировка дома предусматривает возможность расширения.

 

Можно ли дом сначала поставить на одном месте, а затем перевезти?

Можно установить «ДОМ-КОВЧЕГ» на одном участке, а впоследствии при необходимости перевезти и установить в другом месте. При этом кровлю будет необходимо выполнить заново, также необходимо будет заменить часть отделки, которая может пострадать при монтаже.

 

Можно ли не регистрировать «ДОМ-КОВЧЕГ», поставить его на землях с охранным статусом, где не разрешено строительство?

Отнести ту или иную постройку к объекту некапитального строительства можно по определенным оценочным категориям. В соответствии с  Постановлением Правительства Москвы от 16 декабря 2008 года № 1139-ПП «Общим критерием отнесения объектов к некапитальным объектам (движимому имуществу), согласно нормам гражданского законодательства, является возможность свободного перемещения указанных объектов без нанесения несоразмерного ущерба их назначению, включая возможность их демонтажа (сноса) с разборкой на составляющие сборно-разборные перемещаемые конструктивные элементы». 

Поскольку основным признаком, позволяющим отнести здания к временным (некапитальным), является сборно-разборная конструкция, эти сооружения можно отнести к мобильным (инвентарным) зданиям и сооружениям.

Исходя из п. 1 ст. 130 ГК РФ, все временные постройки не признаются недвижимым имуществом и не подлежат техническому учету в бюро технической инвентаризации.

 

Можете ли вы осуществить доставку в другой регион?

Мы можем осуществить доставку в любой регион и монтаж. Стоимость доставки рассчитывает транспортная компания. В случае удаленности участка от производства дополнительно будет рассчитана стоимость командировочных, транспортировки и проживания монтажной бригады.

 

Возможна ли установка дома зимой?

 Да, «ДОМ-КОВЧЕГ» может быть установлен в любое время года. Препятствием для монтажа на участке является только сильный дождь.

 

Можно ли зарегистрировать дом? Предоставляются ли документы для регистрации в БТИ?

Да, зарегистрировать любой дом серии «ДОМ-КОВЧЕГ» можно, проект для регистрации в БТИ мы передаем вместе с домом. 

 

Для чего визит в офис, сейчас все можно сделать «on line»?

При личном общении мы можем дать максимум информации: показать множество вариантов планировок, примеры материалов отделки, определяем ряд важных нюансов предстоящей стройки, место посадки дома на участке, определяемся с планировкой, подсказываем где будет удобно сделать террасу, может быть веранду, ступени. Это возможно сделать при живом общении с нашим архитектором, который присутствует на встрече. Очно этот процесс занимает в 10 раз меньше времени, чем онлайн. Проверено.

 

Бывают ли скидки и специальные предложения?

У нас бывают специальные предложения и скидки, оставьте свои контактные данные (имя, телефон, email), и мы сообщим вам об актуальных акциях и специальных предложениях. Оставить заявку на получение информации о акциях.